ফেসবুক অ্যাডস ম্যানেজার কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করার নিয়ম জানুন

আমি এখন কোথায় আছি ম্যাপ

বর্তমান সময়ে ফেসবুক বিজ্ঞাপন ব্যবসা ও অনলাইন মার্কেটিংয়ের অন্যতম শক্তিশালী মাধ্যম। তবে শুধু বিজ্ঞাপন চালালেই ভালো ফল পাওয়া যায় না, সঠিক মানুষের কাছে বিজ্ঞাপন পৌঁছানো সবচেয়ে

 গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। আর এই কাজটিকে আরও সহজ ও কার্যকর করে তোলে ফেসবুক অ্যাডস ম্যানেজারের কাস্টম অডিয়েন্স (Custom Audience) ফিচার। এর মাধ্যমে আপনি আপনার ওয়েবসাইট ভিজিটর, পূর্বের গ্রাহক, ফেসবুক পেজ বা ইনস্টাগ্রামের সাথে যুক্ত থাকা ব্যক্তিদের নির্দিষ্টভাবে টার্গেট করতে পারেন।

এই গাইডে আমরা ধাপে ধাপে আলোচনা করব ফেসবুক অ্যাডস ম্যানেজারে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করার নিয়ম, এর সুবিধা এবং কীভাবে এটি ব্যবহার করে বিজ্ঞাপনের পারফরম্যান্স ও কনভার্সন বৃদ্ধি করা যায়। আপনি নতুন বা অভিজ্ঞ মার্কেটার যাই হোন না কেন, এই তথ্যগুলো আপনার বিজ্ঞাপন কৌশলকে আরও সফল করতে সাহায্য করবে।

পেজ সূচিপএ : ফেসবুক অ্যাডস ম্যানেজার কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করার নিয়ম 

ফেসবুক অ্যাডস ম্যানেজার কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করার নিয়ম জানুন 

অ্যাডস ম্যানেজার খুলে অডিয়েন্স সেকশনে

নতুন কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করুন 

অডিয়েন্স সেকশনে প্রবেশ করার পর নতুন কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করতে Create Audience বাটনে ক্লিক করুন। এরপর প্রদর্শিত অপশনগুলো থেকে Custom Audience নির্বাচন করুন। এই অপশনটি আপনাকে এমন একটি অডিয়েন্স তৈরি করার সুযোগ দেয়, যারা ইতোমধ্যে আপনার ব্যবসা, ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ বা ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টের সাথে কোনো না কোনোভাবে যুক্ত রয়েছে।

Custom Audience নির্বাচন করার পর Meta আপনাকে একটি ডেটা সোর্স বেছে নিতে বলবে। এখানে Website, Customer List, Facebook Page, Instagram Account, Video Views এবং Lead Form-এর মতো বিভিন্ন অপশন দেখতে পাবেন। আপনার মার্কেটিং লক্ষ্য অনুযায়ী উপযুক্ত সোর্স নির্বাচন করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা ব্যবহারকারীদের টার্গেট করতে চান, তাহলে Website অপশনটি নির্বাচন করতে হবে।

আরো পড়ুন : বিট খাওয়ার অপকারিতা

এরপর আপনার নির্বাচিত সোর্স অনুযায়ী কিছু শর্ত নির্ধারণ করতে হবে। যেমন, গত ৩০ দিন, ৬০ দিন বা ১৮০ দিনের মধ্যে যারা আপনার ওয়েবসাইট ভিজিট করেছে, তাদের নিয়ে অডিয়েন্স তৈরি করতে পারেন। একইভাবে ফেসবুক বা ইনস্টাগ্রামে যারা আপনার পোস্টে লাইক, কমেন্ট, শেয়ার বা মেসেজ করেছে, তাদেরও অন্তর্ভুক্ত করা যায়।

সব তথ্য সঠিকভাবে নির্বাচন করার পর অডিয়েন্সের জন্য একটি সহজ ও বোধগম্য নাম দিন। এমন নাম ব্যবহার করুন যাতে ভবিষ্যতে অডিয়েন্সটি সহজেই চিনতে পারেন। এরপর Create Audience বাটনে ক্লিক করুন। কিছু সময়ের মধ্যেই Meta আপনার কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করে দেবে এবং সেটি বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেইনে ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত হয়ে যাবে।

নতুন কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করার মাধ্যমে আপনি আগ্রহী ও সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে আরও নির্ভুলভাবে বিজ্ঞাপন পৌঁছে দিতে পারবেন, যা বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা এবং কনভার্সন বাড়াতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।

অডিয়েন্স বানানোর জন্য যে সোর্স তৈরি করবেন 

ফেসবুক অ্যাডস ম্যানেজারে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করার সময় সঠিক সোর্স নির্বাচন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ব্যবসার ধরন এবং বিজ্ঞাপনের লক্ষ্য অনুযায়ী উপযুক্ত সোর্স বেছে নিলে ভালো ফলাফল পাওয়া সম্ভব। Meta বিভিন্ন ধরনের সোর্স থেকে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরির সুযোগ দিয়ে থাকে।

Website হলো সবচেয়ে জনপ্রিয় সোর্সগুলোর একটি। যদি আপনার ওয়েবসাইটে Meta Pixel ইনস্টল করা থাকে, তাহলে ওয়েবসাইট ভিজিটরদের নিয়ে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করতে পারবেন। যারা আপনার ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেছে বা নির্দিষ্ট কোনো পেজ দেখেছে, তাদের পুনরায় টার্গেট করার জন্য এটি খুবই কার্যকর।

Customer List সোর্স ব্যবহার করে আপনি আপনার গ্রাহকদের ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর বা অন্যান্য তথ্য আপলোড করে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করতে পারেন। এটি বিশেষভাবে উপকারী যখন আপনি পুরোনো গ্রাহকদের কাছে নতুন অফার বা পণ্যের প্রচার করতে চান।

আরো পড়ুন : খেজুর খাওয়ার উপকারিতা 

Facebook Page সোর্সের মাধ্যমে আপনার ফেসবুক পেজে লাইক, কমেন্ট, শেয়ার, মেসেজ বা অন্যান্য কার্যক্রমে অংশ নেওয়া ব্যক্তিদের নিয়ে অডিয়েন্স তৈরি করা যায়। যেহেতু এসব ব্যক্তি ইতোমধ্যে আপনার ব্র্যান্ডের প্রতি আগ্রহ দেখিয়েছেন, তাই তাদের কাছে বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করলে ভালো ফল পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।

Instagram Account সোর্স ব্যবহার করে আপনার ইনস্টাগ্রাম পোস্ট, স্টোরি বা প্রোফাইলের সাথে এনগেজ করা ব্যবহারকারীদের টার্গেট করা যায়। বর্তমানে অনেক ব্যবসা ইনস্টাগ্রামভিত্তিক মার্কেটিং করে থাকে, তাই এই সোর্সটি বেশ কার্যকর।

Video Views সোর্সের মাধ্যমে আপনার ভিডিও কনটেন্ট দেখেছে এমন ব্যক্তিদের নিয়ে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করা সম্ভব। যারা আপনার ভিডিওর একটি নির্দিষ্ট অংশ বা সম্পূর্ণ ভিডিও দেখেছে, তারা সাধারণত আপনার পণ্য বা সেবার প্রতি আগ্রহী হয়ে থাকে।

Lead Form সোর্স ব্যবহার করে ফেসবুক বা ইনস্টাগ্রামের লিড ফর্ম পূরণ করেছে এমন ব্যক্তিদের টার্গেট করা যায়। লিড জেনারেশন ক্যাম্পেইনের জন্য এই সোর্সটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

আপনার ব্যবসার লক্ষ্য অনুযায়ী এক বা একাধিক সোর্স ব্যবহার করে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করতে পারেন। তবে সাধারণত Website Visitor, Customer List এবং Facebook/Instagram Engagement সোর্সগুলো সবচেয়ে বেশি কার্যকর বলে বিবেচিত হয়

ওয়েবসাইট দিয়ে ভিজিটর  কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করার উপায়

ওয়েবসাইট ভিজিটরদের নিয়ে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করা ফেসবুক মার্কেটিংয়ের অন্যতম কার্যকর কৌশল। এর মাধ্যমে আপনি এমন ব্যক্তিদের পুনরায় টার্গেট করতে পারবেন, যারা ইতোমধ্যে আপনার ওয়েবসাইট ভিজিট করেছে এবং আপনার পণ্য বা সেবার প্রতি আগ্রহ দেখিয়েছে। ফলে বিজ্ঞাপনের কনভার্সন বৃদ্ধি পাওয়ার সম্ভাবনা অনেক বেশি থাকে।

ওয়েবসাইট ভিজিটর দিয়ে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করার জন্য প্রথমে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ওয়েবসাইটে Meta Pixel সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে। Meta Pixel হলো একটি ট্র্যাকিং কোড, যা ওয়েবসাইটে ভিজিটরদের কার্যক্রম সংগ্রহ করে এবং Meta Ads Manager-এ পাঠায়।

এরপর Meta Ads Manager-এ প্রবেশ করে Audiences সেকশনে যান। সেখানে Create Audience বাটনে ক্লিক করে Custom Audience নির্বাচন করুন। এরপর প্রদর্শিত সোর্সগুলোর মধ্যে থেকে Website অপশনটি বেছে নিন।

আরো পড়ুন : জ্বর হলে কি খাওয়া উচিত 

Website নির্বাচন করার পর আপনি কোন ধরনের ভিজিটরদের অডিয়েন্সে অন্তর্ভুক্ত করতে চান তা নির্ধারণ করতে পারবেন। উদাহরণস্বরূপ, গত ৩০ দিন, ৬০ দিন বা ১৮০ দিনের মধ্যে ওয়েবসাইট ভিজিট করেছে এমন সকল ব্যবহারকারীকে নির্বাচন করা যায়। এছাড়া নির্দিষ্ট কোনো পেজ ভিজিট করেছে বা বিশেষ কোনো অ্যাকশন সম্পন্ন করেছে এমন ব্যবহারকারীদেরও টার্গেট করা সম্ভব।

এরপর অডিয়েন্সের একটি নাম দিন, যেমন Website Visitors - Last 30 Days। নাম দেওয়ার পর Create Audience বাটনে ক্লিক করুন। কিছু সময়ের মধ্যেই Meta আপনার কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করে দেবে এবং এটি বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেইনে ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত হয়ে যাবে।

ওয়েবসাইট ভিজিটরদের নিয়ে তৈরি করা কাস্টম অডিয়েন্স সাধারণত অন্যান্য অডিয়েন্সের তুলনায় বেশি কার্যকর হয়। কারণ এই ব্যবহারকারীরা ইতোমধ্যে আপনার ওয়েবসাইটে আগ্রহ দেখিয়েছে। তাই তাদের কাছে পুনরায় বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করলে বিক্রয়, লিড এবং কনভার্সন পাওয়ার সম্ভাবনা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়।

ইমেইল লিস্ট আপলোড করে অডিয়েন্স নিয়ে আসুন 

ফেসবুক অ্যাডস ম্যানেজারে Customer List ব্যবহার করে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করা একটি জনপ্রিয় এবং কার্যকর পদ্ধতি। যদি আপনার কাছে গ্রাহকদের ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর বা অন্যান্য যোগাযোগ তথ্যের তালিকা থাকে, তাহলে সেগুলো আপলোড করে সহজেই একটি নির্দিষ্ট অডিয়েন্স তৈরি করতে পারবেন।

প্রথমে Meta Ads Manager-এর Audiences সেকশনে প্রবেশ করুন। এরপর Create Audience বাটনে ক্লিক করে Custom Audience নির্বাচন করুন। তারপর উপলব্ধ সোর্সগুলোর মধ্য থেকে Customer List অপশনটি বেছে নিন।

Customer List নির্বাচন করার পর Meta আপনাকে একটি CSV বা TXT ফাইল আপলোড করার সুযোগ দেবে। আপনার ইমেইল লিস্টটি সঠিক ফরম্যাটে প্রস্তুত করে আপলোড করুন। ফাইলে থাকা তথ্যগুলো Meta-এর ডাটাবেসের সঙ্গে মিলিয়ে সম্ভাব্য গ্রাহকদের শনাক্ত করা হবে।

আরো পড়ুন : জোয়ান কি মৌরি

ফাইল আপলোড সম্পন্ন হলে Meta আপনাকে তথ্যগুলো যাচাই ও ম্যাপ করার সুযোগ দেবে। এখানে নিশ্চিত করুন যে ইমেইল, ফোন নম্বর বা অন্যান্য তথ্য সঠিকভাবে চিহ্নিত হয়েছে। এরপর অডিয়েন্সের একটি নাম দিন এবং Create Audience বাটনে ক্লিক করুন।

কিছু সময়ের মধ্যে আপনার কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি হয়ে যাবে। এরপর আপনি এই অডিয়েন্স ব্যবহার করে পুরোনো গ্রাহকদের কাছে নতুন অফার, পণ্য বা সেবার বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে পারবেন। এটি গ্রাহকদের পুনরায় যুক্ত করার পাশাপাশি বিক্রয় ও কনভার্সন বাড়াতেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

পেজ বা ভিডিও দেখা থেকে অডিয়েন্স

ফেসবুক পেজ বা ভিডিও দেখেছেন এমন ব্যবহারকারীদের নিয়ে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করা বিজ্ঞাপনের জন্য একটি কার্যকর কৌশল। কারণ যারা আপনার পেজের পোস্টে লাইক, কমেন্ট বা শেয়ার করেছেন কিংবা আপনার ভিডিও দেখেছেন, তারা ইতোমধ্যেই আপনার কনটেন্টের প্রতি আগ্রহ দেখিয়েছেন। ফলে তাদের কাছে বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করলে ভালো ফলাফল পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।

ফেসবুক পেজ থেকে অডিয়েন্স তৈরি করতে প্রথমে Ads Manager-এর Audiences সেকশনে যান। এরপর Create Audience থেকে Custom Audience নির্বাচন করুন এবং Facebook Page অপশনটি বেছে নিন। তারপর আপনার পেজ নির্বাচন করে নির্ধারণ করুন কোন ধরনের ব্যবহারকারীদের অন্তর্ভুক্ত করতে চান। যেমন—যারা পেজ ভিজিট করেছে, পোস্টে এনগেজ করেছে, মেসেজ পাঠিয়েছে বা কোনো কল-টু-অ্যাকশন বাটনে ক্লিক করেছে।

অন্যদিকে ভিডিও দেখা ব্যবহারকারীদের নিয়ে অডিয়েন্স তৈরি করতে Video অপশন নির্বাচন করুন। এরপর আপনার আপলোড করা ভিডিওগুলো থেকে একটি বা একাধিক ভিডিও বেছে নিন। Meta আপনাকে নির্ধারণ করার সুযোগ দেবে যে ভিডিওর কত শতাংশ দেখেছে এমন ব্যবহারকারীদের অডিয়েন্সে যুক্ত করতে চান। যেমন ২৫%, ৫০%, ৭৫% বা ৯৫% ভিডিও দেখেছে এমন দর্শকদের নির্বাচন করা যায়।

এরপর অডিয়েন্সের সময়সীমা নির্ধারণ করুন। উদাহরণস্বরূপ, গত ৩০ দিন, ৬০ দিন বা ১৮০ দিনের মধ্যে যারা আপনার ভিডিও দেখেছে বা পেজের সঙ্গে এনগেজ করেছে, তাদের অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। তারপর অডিয়েন্সের একটি নাম দিয়ে Create Audience বাটনে ক্লিক করুন।

আরো পড়ুন : মেথির উপকারিতা

এই ধরনের কাস্টম অডিয়েন্স সাধারণত খুবই মূল্যবান হয়, কারণ তারা আগে থেকেই আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে জানে এবং আপনার কনটেন্টের প্রতি আগ্রহী। তাই তাদের লক্ষ্য করে বিজ্ঞাপন চালালে লিড, বিক্রয় এবং কনভার্সন পাওয়ার সম্ভাবনা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়।

তৈরি অডিয়েন্স অ্যাড সেটে যোগ

কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করার পর সেটিকে আপনার বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেইনে ব্যবহার করতে হবে। এজন্য প্রথমে Meta Ads Manager-এ গিয়ে একটি নতুন ক্যাম্পেইন তৈরি করুন অথবা আগে থেকে থাকা কোনো ক্যাম্পেইন নির্বাচন করুন। এরপর Ad Set পর্যায়ে প্রবেশ করুন, কারণ এখান থেকেই বিজ্ঞাপনের অডিয়েন্স নির্ধারণ করা হয়।

Ad Set সেকশনে নিচের দিকে Audience নামে একটি অপশন দেখতে পাবেন। সেখানে Custom Audiences নামে একটি ঘর থাকবে। এই ঘরে ক্লিক করলে আপনার তৈরি করা সকল কাস্টম অডিয়েন্সের তালিকা প্রদর্শিত হবে।

আরো পড়ুন : ঢাকা থেকে সিলেট ট্রেনের সময়সূচী 

এখন আপনি যে কাস্টম অডিয়েন্সটি ব্যবহার করতে চান, সেটি নির্বাচন করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ওয়েবসাইট ভিজিটরদের জন্য বিজ্ঞাপন চালাতে চান, তাহলে আগে তৈরি করা Website Visitors Custom Audience নির্বাচন করুন। একইভাবে ইমেইল লিস্ট, ফেসবুক পেজ এনগেজমেন্ট বা ভিডিও ভিউয়ার অডিয়েন্সও নির্বাচন করতে পারবেন।

প্রয়োজন হলে একাধিক কাস্টম অডিয়েন্স একসাথে ব্যবহার করা যায়। এছাড়া নির্দিষ্ট কিছু অডিয়েন্সকে Exclude করার সুবিধাও রয়েছে। এর ফলে যাদের কাছে বিজ্ঞাপন দেখাতে চান না, তাদের বাদ দেওয়া সম্ভব হয় এবং বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা আরও বৃদ্ধি পায়।

সবশেষে আপনার টার্গেটিং, বাজেট এবং বিজ্ঞাপনের অন্যান্য সেটিংস সম্পন্ন করে Publish বাটনে ক্লিক করুন। এরপর আপনার বিজ্ঞাপন নির্বাচিত কাস্টম অডিয়েন্সের কাছে প্রদর্শিত হতে শুরু করবে।

সঠিকভাবে কাস্টম অডিয়েন্স অ্যাড সেটে যোগ করতে পারলে বিজ্ঞাপন আরও নির্ভুলভাবে লক্ষ্যভিত্তিক মানুষের কাছে পৌঁছায়, ফলে কম খরচে ভালো ফলাফল পাওয়ার সম্ভাবনা অনেক বেড়ে যায়।

শেষ কথা

ফেসবুক অ্যাডস ম্যানেজারে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করা হলো বিজ্ঞাপনের সঠিক ফলাফল পাওয়ার অন্যতম কার্যকর উপায়। ওয়েবসাইট ভিজিটর, ইমেইল লিস্ট, ফেসবুক পেজ এনগেজমেন্ট বা ভিডিও ভিউয়ারদের ভিত্তিতে কাস্টম অডিয়েন্স তৈরি করলে বিজ্ঞাপন আরও নির্দিষ্ট মানুষের কাছে পৌঁছানো সম্ভব হয়। এর ফলে বিজ্ঞাপনের খরচ কমে, কনভার্সন বৃদ্ধি পায় এবং ব্যবসার বিক্রয় বাড়ানোর সুযোগ তৈরি হয়। তাই ফেসবুক মার্কেটিংয়ে সফল হতে চাইলে কাস্টম অডিয়েন্স ফিচারটি সঠিকভাবে ব্যবহার করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।